데이터 약속

최종 수정일: 2026년 10월 24일.

위그드라실은 가족의 기록을 여러 해 동안 맡아 두는 서비스입니다. 맡기는 쪽이 언제든 가져갈 수 있어야 맡길 수 있다고 생각해서, 아래를 약속합니다.

1. 가져갈 권리는 요금제로 팔지 않습니다

무료 요금제를 포함한 모든 요금제에서 설정의 내 기록 내려받기로 나무·기록· 대화를 하나의 파일로, 사진 원본까지 함께 받을 수 있습니다. 아이 프로필마다 어떤 기록이 얼마나 있는지는 그 프로필의 이 프로필의 데이터에서 볼 수 있습니다.

2. 요금제가 끝나도 기록을 숨기지 않습니다

구독을 해지하거나 결제가 끝나도 이미 남긴 나무·기록·사진은 그대로 보이고 내려받을 수 있습니다. 무료 요금제의 한도를 넘는 것은 새로 만드는 것만 멈추며, 옛 기록을 보관함으로 옮기거나 지우지 않습니다.

3. 서비스를 끝내게 되면 12개월 전에 알립니다

서비스를 끝내게 되면 최소 12개월 전에 서비스 화면과 이메일로 알리고, 끝나는 날까지 모든 요금제에서 내려받기를 열어 둡니다. 끝나는 날 이후의 기간에 대해 미리 받은 요금은 환불합니다. 이 약속은 2026년 11월 22일부터 이용약관 7조에도 같은 숫자로 들어갑니다.

4. 아이의 정보로 광고하거나 팔지 않습니다

서비스에는 광고가 없고, 가족과 아이의 정보를 판매하거나 광고에 쓰지 않습니다. 서비스는 구독으로 운영됩니다. 아이의 정보는 법정대리인인 보호자의 확인을 받고 다루며, 아이와 함께 보는 화면에서는 이용 통계를 재지 않습니다.

5. 지우고 싶을 때 지울 수 있습니다

기록·대화·키와 몸무게·아이의 말은 하나씩, 또는 프로필의 이 프로필의 데이터에서 종류별로 한꺼번에 지울 수 있습니다. 프로필이나 계정을 지우면 그 기록도 함께 지워지며, 백업에 남는 기간은 계정 삭제 안내에 적은 대로입니다.

이 약속에 대한 문의는 [email protected]로 보내 주세요. 자세한 처리 방식은 개인정보 처리방침과 이용약관에 있습니다.