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이용약관

변경 예정 안내 — 2026년 11월 22일 시행

2026년 10월 23일에 알립니다. 2026년 11월 22일부터 웹 결제의 판매자(Merchant of Record)가 Paddle.com Market Ltd.에서 Xsolla (USA), Inc.로 바뀌어,3조(구독과 결제)의 판매자 이름이 이 내용에 맞게 바뀝니다. 앱(App Store · Google Play)에서의 결제와 청약철회·환불 기간은 바뀌지 않습니다.

같은 날 7조(서비스의 변경과 중단)도 바뀝니다 — 서비스를 끝낼 때 알리는 기간이 30일에서 12개월로 늘고, 그동안 모든 요금제에서 기록을 내려받을 수 있습니다(데이터 약속).

최종 수정일: 2026년 10월 12일. 본 약관은 위그드라실(Ygdrasyl, 이하 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다. 서비스는 제로투원플로우 (021flow)(대표자 류성태)가 운영합니다.

1. 서비스의 성격

서비스는 가족 구성원의 진로·교육·성장 계획을 기록하고, AI를 이용해 가능성을 탐색하도록 돕는 도구입니다. 서비스가 제공하는 제안은 참고 자료이며, 의료·법률·재정·교육에 관한 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가와 상의해 주세요.

서비스의 추천·대화·비교는 생성형 인공지능(AI)이 만든 내용입니다. AI는 사실과 다른 내용을 말할 수 있으므로, 책·기관·일정·비용처럼 확인이 필요한 정보는 직접 확인해 주세요.

2. 계정

계정은 애플 또는 구글 로그인으로 만듭니다 — 서비스는 별도의 비밀번호를 만들지 않습니다. 만 14세 미만은 직접 계정을 만들 수 없습니다. 자녀의 정보는 보호자가 등록·관리하며, 보호자는 등록한 정보에 대한 권한이 있음을 확인합니다. 계정 정보의 보안은 이용자에게 책임이 있습니다.

3. 구독과 결제

웹에서의 결제는 Paddle.com Market Ltd.가 판매자(Merchant of Record)로 처리하며, iOS·Android 앱에서의 결제는 각 스토어 정책을 따릅니다. 구독은 해지 전까지 자동 갱신됩니다. 해지는 언제든 가능하며, 해지 후에도 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 사용할 수 있습니다.

웹에서 결제한 구독은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다. 앱에서 결제한 구독의 환불은 App Store · Google Play가 처리합니다. 요청 방법과 처리 기간은 환불 정책에 적혀 있습니다.

요금이나 요금제의 내용을 바꿀 때는 적용 30일 전에 알리며, 이미 결제한 기간에는 바뀐 요금을 적용하지 않습니다.

4. 이용자의 콘텐츠

이용자가 입력한 내용의 권리는 이용자에게 있습니다. 서비스는 기능 제공에 필요한 범위에서만 해당 내용을 처리합니다. 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 내용을 등록해서는 안 됩니다.

5. 금지 행위

서비스의 비정상적 이용(자동화된 대량 요청, 역공학, 타인 계정 접근 시도 등)은 금지되며, 위반 시 사전 통지 없이 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 책임의 한계

서비스는 관련 법령이 허용하는 범위에서 “있는 그대로” 제공됩니다. 서비스 제안에 따른 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

7. 서비스의 변경과 중단

점검·장애·외부 서비스(AI, 로그인, 결제)의 사정으로 서비스의 전부 또는 일부가 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 중단은 서비스 화면에서 먼저 알립니다. 서비스를 끝내게 되면 최소30일 전에 알리고, 그 기간 동안 내 기록 내려받기로 기록을 가져갈 수 있게 합니다. 끝나는 날 이후의 기간에 대해 미리 받은 요금은 환불합니다.

8. 약관의 변경

약관이 변경되면 시행 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다. 변경에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 계정을 삭제할 수 있으며, 시행일 이후에도 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 봅니다.

9. 준거법과 분쟁의 해결

이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 아래 연락처로 알려 주시면 성실히 협의하며, 소송이 필요한 경우 관할은 민사소송법이 정한 바에 따릅니다.

10. 사업자 정보와 문의